КООРДИНАТЫ

НАШ ШОУРУМ И ПУНКТ
ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ

г. Владивосток.
Лесной переулок 2

ИНФОРМАЦИЯ ЧАВО

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как я могу сделать заказ?

Выберете интересующий вас товар, выберете опцию для данного товара (возраст или размер), нажмите кнопку «В корзину». Перейдите в корзину и пошагово проведите оформление заказа.

Как отменить заказ?

При выборе способа оплаты «Оплата при самовывозе» вы можете написать нам запрос в форме на странице «Контакты» или на [email protected] с просьбой отменить заказ.
При выборе способа оплаты «Онлайн» отмена заказа невозможна, в случае отсутствия заказа на складе будет сделан возврат денежных средств.
В случае отмены оплаты через «Онлайн», заказ будет отменён автоматически.

Получу ли я тот же товар, который вижу на картинке?

Каталог и фото заполняются с учетом соответствия артикулу товара. В дальнейшем ваш заказ обрабатывается и сверяется. В случае каких либо ошибок всегда есть возможность заменить товар на тот, что указан в заказе. И всё же технические характеристики товара могут отличаться от указанных на сайте.

Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ. Убедительно просим Вас при выборе проверять наличие желаемых характеристик и уточняйте их на момент покупки и оплаты.

Какие действия следуют после оформления заказа?

После оформления, ваш заказ поступает на обработку менеджером («Обработка»). Срок обработки заказа — два рабочих дня (с 10 до 18 часов). Как правило обработка происходит гораздо быстрее. Далее заказ переходит в статус «Подтверждён» и будет ожидать курьера (для доставки) или лично Вас (при заказе самовывозом) в нашем Шоу-Руме.

Стоимость доставки заказов из Интернет-магазина?

Доставка в черте города Владивосток: На следующий день с 11:00 до 20:00. Стоимость данной доставки составляет 250 руб. Выбрать доставку товара в день покупки можно только при его заказе до 13:00. Стоимость данной доставки составляет 400 руб. Доставка заказов в регионы РФ: «Почта России», «EMS». Стоимость доставки рассчитывается в корзине и при оформлении заказа.

За пределы Владивостока (пригород) заказы в данный момент не доставляем. При получении товара рекомендуем проверять целостность упаковки и соответствие упаковочному листу или товарной накладной.

ИНФОРМАЦИЯ О НАС

ЗАДАЙТЕ НАМ ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ